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保修政策

有缺陷的索赔过程

RMA政策

万博体育存了钱怎么用STABA电气有限公司(简称Staba)产万博体育存了钱怎么用品在保修期内正常使用,保证材料和工艺无缺陷。定制产品的保修义务受单独的合同管辖,不在本文档中。

保修期:一般来说,自发货日期以来万博体育存了钱怎么用,STABA提供24个月保修。如果相应合同或发票中的保修期限是不同的,则合同或发票术语占上风。

万博体育存了钱怎么用责任:在万博体育存了钱怎么用保修条件下,斯塔巴的责任仅限于使用新的或翻新的部件对缺陷进行维修,或更换由直接购买者退回的缺陷产品。万博体育存了钱怎么用斯塔巴保留使用第三方外设或原供应商不再提供的组件的更换组件的权利。

除外责任的保证:在万博体育存了钱怎么用以下情况下,本保证无效并停止生效,Staba不承担任何责任。1.产品在保修期过后才被发现有缺陷。2.产品受到误用、滥用、疏忽、事故、篡改、改装或未经授权修理,无论是由于事故或其他原因。这些条件将由Staba以其完全自由的自由裁量权来决定。万博体育存了钱怎么用3.因自然或人为的灾害或极端条件(包括但不限于洪水、火灾、雷击、电力线路干扰等)造成产品损坏。4.产品上的序列号已被删除,更改或污损。5.保修不包括外观损坏,也不包括运输过程中发生的损坏。

延长保修:S万博体育存了钱怎么用taba提供延长保修,可以在您下订单时从我们的销售代表购买。购买延长保修的费用是基于产品售价的增量。

为了帮助客户尽快恢复正常运行,避免设备的费用没有损坏,我们渴望与远程故障排除和寻求一切可能的方式帮助你修复设备的不必要的时间和费用返回维修的设备。过程客户提出问题后,请通过文字、图片、视频等方式向Staba的销售代表或技术支持人员提供详细的问题描万博体育存了钱怎么用述。万博体育存了钱怎么用Staba尽最大努力进行远程故障排除。

万博体育存了钱怎么用Staba只接受直接买家的退货。如果您的产品有问题,请回到您购买的地方。

RMA号码:在退回不良产品之前,客户应联系我们的销售代表,索取RMA授权编号的RMA表格,填写后发送回销售代表或info@stabamotor.com。万博体育存了钱怎么用请注意,所有退回的包裹必须在外面标明RMA编号。万博体育存了钱怎么用对于没有RMA的产品,斯塔巴可以拒绝提供维修或更换,并将产品退还给客户,运费到付。

过期:RMA在Staba发行后三十(30)个日历日内有效。万博体育存了钱怎么用客户必须在三十(30)天内归还RMA中描述的产品,否则将需要一个新的RMA。

包装要求:所有退回的产品必须适当包装,以防止运输损坏。

保修期的决心:收到产品后,STABA通过检查序列号并诊断项目来确定保修状态万博体育存了钱怎么用。在不联系客户的情况下,应修理或更换保修项目。如果非保修项目需要修复,则会向客户发送估算,如果可以接受,他们可以审查和签名。未经客户书面授权,不需要修复非保修项目。如果被视为未经修理的项目,则联系客户,并可选择(1)具有返回的产品或(2)具有销售的产品。

维修费用:保修项目应免费维修。非保修项目应负责材料费和修理费(如适用)。

运费:如果在保修范围内,客户将支付返回的产品的入境运费,并刺将向客户支付修理或更换产品的出境货物;万博体育存了钱怎么用如果是无保修,客户应支付入站和出境费用。

维修或更换的硬件将在原始保修期内的剩余时间或九十(90)天内保修,以较长者为准。本政策可在任何时候自行决定是否更改,恕不另行通知。万博体育存了钱怎么用